2020年01月09日

こんにちは^^

今日は先日行ったエアコンクリーニングのお客様から

花いちもんめのレビューを書いて頂けたのでご紹介していきたいと思います。

このお客様との出会いは、中古の一軒家を買われた時に

一度クリーニングをして欲しいとの事で全体クリーニングをやらせて頂いたのがきっかけとなりました。

今からもう１０年も前の話になります。

その時にお客様とその娘さんが喘息持ちと言う話をお聞きしました。

そこで、空気をキレイにしたほうがいいということで

エアコンクリーニングをおススメさせて頂きました。



そこから毎年エアコンクリーニングのご注文を頂いております。

今回もいつも通りリビングのエアコンと娘さんのお部屋のエアコンの計２台のクリーニングをやらせて頂けました。

そんなお客様が花いちもんめのクチコミに投稿をしていただけたのでご紹介していきたいと思います

この投稿を見て涙が出るくらい嬉しかったです。

私はなかなか営業をするのが得意ではありません。

お客様にこれをやった方がいいですよとか言う事がなかなかできませんでした。

でもこうやってお客様に感謝される事があると思うと、本当に良いサービスはお客様の為になると感じる事が出来ました。

もしあの時にエアコンクリーニングを勧める事が出来なかったら…..

もしかしたらお客様や娘さんが咳で眠れない夜が続いていたかもしれません。

やはり本当に良いサービス（お客様にとって）はこちらからおススメしていくのが正解なんだ！と思わされました。

お客様にとって不要なサービスは勧める事は今後もしないですが

お客様の困っていること、私たちで解決できるご提案はこれからはどんどんお話ししていきたいと思います。

私たちが売りたい商品ではなくて

お客様が必要な商品を提供し続けていける会社を目指していきたいと思います^^

本当に今日は改めてこの仕事をしてきて良かったと感じる事の出来る一日でした

ありがとうございました^^

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